طلب مساعدة في عدم اشتغال مخارج HDMI لجهاز TCL 42B3710C

[ابو مهدي]

السلام عليكم ورحمة الله وبركاته الاخوة الاعزاء في هذا المنتدى
دخل ورشتي الجهاز المذكور اعلاه TCL 42B3710C بعطل عدم اشتغال مخارج الجهاز كلها HDMI الاثنين 1 و 2 و AV1 AV2 كما ان الجهاز يعطي الرسالة HDMI ----- non pris en charge
كل التوترات سليمة لا يوجد اي خلل مرئي بالعين المجردة كانتفاخ مكثفات او حروق في قطع معينة او تلحيمات رديئة قمت اعادة ضبط المصنع من السرفيس مود لا فائدة
رقم البطاقة هو 40ort49s-mab2hg وكتوضيح اكثر اليكم صور الجهاز

[ougoudad]

قم بارجاع الجهاز إلى حالة المصنع عبر السرفس مود.... ثم راقب حرارة الَعالج

[ابو مهدي]

شكرا لك الاخ ougoudad لقد قمت بذلك كخطوة اولية ()

[البرني]

السلام راجع على اطراف HDMI هل توجد 5 فولت يمين

[ابو مهدي]

شكرا الاخ البرني
نعم 5 فولك موجودة

[ابو مهدي]

الاخوة الكرام هل لي ان اطلب منكم شحنة الابروم الخاصة بهذا الجهاز
الابروم 24C32 رقمه في البردة هو 502 موجود امام الناند فلاش
شكرا لكم مسبقا

[حسين الزاكي]

40-ORT49S-MAB2HG
رقم الماين

[حسين الزاكي]

قم بتمرير التحديث
V8-RT49S01-LF1V067
[External Link Removed for Guests]

[حسين الزاكي]

وهذا ملف الناند
[External Link Removed for Guests]

[ابو مهدي]

استاذنا الغالي حسين الزاكي الف شكر لك يا ريت تذكرني بطريقة التحديث لاني لم اشتغل كثيرا في اجهزة tcl
اما في ما يخص شحنة الناند فلم اتمكن من رفعها --اكرر شكري لك ياغالي